La banque en ligne connait un succès non négligeable et cet engouement est expliqué par plusieurs raisons. Les consommateurs n’hésitent plus à mettre de côté les établissements traditionnels pour choisir un mode 100 % en ligne.
Des tarifs compétitifs
La principale raison de cette migration concerne les frais occasionnés. Ces derniers sont importants dans les établissements physiques. Les banques en ligne sont par conséquent compétitives et la carte bancaire est généralement offerte lors de la souscription.
Une facilité d’utilisation
L’IFOP a réalisé une étude concernant les habitudes des consommateurs et elle montre que 81 % des Français consultent leur compte sur Internet. La toile offre donc une réelle facilité au niveau de la gestion, ce qui permet à la banque en ligne de combler cette attente. Cette souplesse est un réel atout, car il est possible de consulter son compte et d’effectuer des virements sur un ordinateur, une tablette ou un smartphone.
Des démarches simplifiées
En parallèle, les démarches sont facilitées puisque la souscription est réalisée en ligne. Inutile de prendre rendez-vous avec un conseillé, car toutes les démarches s’effectuent depuis une interface.
Une communication optimisée
Les consommateurs choisissent cette méthode à cause de la facilité de communication. Que ce soit via les réseaux sociaux, par mail, visioconférence ou via le téléphone, le service client est disponible sans quitter son domicile.
Un réel gain de temps
La banque en ligne offre un gain de temps non négligeable pour les étudiants, les particuliers et les professionnels.
Des formules diversifiées
Les consommateurs choisissent la banque en ligne, car les solutions de placement sont à la fois performantes et diversifiées. La rentabilité est donc au rendez-vous.
Des taux attractifs pour les crédits
Les offres de crédits bénéficient de taux compétitifs et cette septième raison n’est pas à négliger. De plus, le client connait immédiatement la réponse après avoir rempli un dossier en ligne. Une nouvelle fois, la simplicité est très appréciable.
Des bonus pour les nouveaux clients
Les banques en ligne mettent également en place des promotions attractives et même des bonus. Ces derniers sont par exemple versés lors de l’ouverture d’un compte et il est possible parfois d’obtenir près de 100 euros.
Une navigation fluide
Le confort est important, car il est inutile de faire la queue pendant des heures à un guichet pour obtenir un document. Les banques en ligne ont mis en place une réelle stratégie intuitive avec une fluidité optimisée qui rend la navigation très agréable. De plus, la prise en charge sur le Web est rapide et un suivi est possible.
Une banque en ligne adaptée aux tendances
De nombreux consommateurs font le choix d’opter pour cette méthode, car elle répond parfaitement à leur besoin de mobilité et la modularité qu’ils souhaitent. Elle s’est également adaptée aux nouvelles technologies et c’est le cas pour Hello Bank qui a développé une application pour les montres connectées.
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